Welkom bij Prisma Online
voorwaarden
Levertijd: Wij proberen de levertijd zo kort mogelijk te houden, doorgaans enkele dagen. Wanneer een product bij ons niet op voorraad is geven wij dit per e-mail aan u door. Onze producten worden geleverd in orginele verpakking. Omdat de prijzen die wij voeren voor onze internet verkoop gebaseerd zijn op alleen verzenden of afhalen, kunnen wij de bestelde artikelen niet demonstreren. Hierdoor kunnen we met lage marges blijven werken. Uw internet bestelling wordt onder rembours afgeleverd of kan worden afgehaald.
Wij leveren alleen binnen Nederland. (zie ook betalen/verzendkosten)
Op alle producten zit de standaard fabrieksgarantie (zie ook garantievoorwaarden.)Wij leveren uitsluitend producten via de Nederlandse importeur. U bent hierdoor verzekerd dat eventuele reparaties niet via allerlei omwegen plaatsvinden en dat gebruiksaanwijzingen en eventuele menuschermen, indien voorhanden, in de Nederlandse taal zijn opgesteld. Prijzen zijn incl. BTW en excl. verzendkosten.
betalen/verzendkosten
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen: Door bij rembourszending kontant te betalen aan de postbode (max. EUR 2000,-).Vooruitbetaling; wanneer u bij uw bestelling aangeeft vooruit te willen betalenkrijgt u van ons alle betalingsgegevens retour gemaild. Bij afhalen in de winkel kunt u pinnen of kontant betalen (wij accepteren geen creditcards). Verder door Foto Prisma uitgegeven cadeau- of tegoedbon. De kosten voor rembourszendingen liggen afhankelijk van het volume tussen EUR 13,50 en 17,50. Bij vooruit betaling zijn de verzendkosten EUR 6.75,-. De bestellingen worden verzonden nadat wij de betaling ontvangen hebben. Op rekening ING/Postbank 129101.
garantievoorwaarden
Het door u gekochte, op de factuur vermelde product is gedurende een op dezelfde factuur aangegeven periode na aankoopdatum, zoals aangegeven op de factuur, gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Indien zich binnen de aangegeven garantietermijn een defect voordoet als gevolg van materiaal- en/of fabricagefouten (e.e.a. ter beoordeling van Foto Prisma) zal Foto Prisma naar haar keuze de reparatie kosteloos verrichten, danwel tot vervanging overgaan. Reparatie of vervanging brengt geen vernieuwing en/of verlenging van de garantie met zich mee. Aansprakelijkheid voor eventuele schade (in welke vorm dan ook) veroorzaakt door een ondeugdelijk product wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Reparaties buiten de garantietermijn worden zo snel mogelijk tegen een redelijk tarief uitgevoerd. Geen enkele aanspraak op garantie kan worden gemaakt als het product ruw of onoordeelkundig is behandeld, door anderen dan door de importeur aangewezen reparateurs gerepareerd is, het product is verwaarloosd, merken en/of (serie)nummers van het product en/of garantiebewijs zijn verwijderd en/of veranderd. Bij eventuele storing dient het product onder bijvoeging van de aankoopfactuur en productgebonden garantiebewijzen bij Foto Prisma aangeboden te worden. Garantie geldt niet op verbruiksartikelen nog voor schade aan een product veroorzaakt door het gebruik van verbruiksartikelen. Bij garantiereparaties zijn de portokosten van de verzendingen naar Foto Prisma en retourzendingen naar de klant voor rekening van de geadresseerde.
retourzendingen
Producten kunnen binnen 7 dagen na aflevering worden geruild. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van redenen, waarbij de klant zelf de portokosten voor het terugsturen moet betalen. De klant is zelfverantwoordelijk voor de retourzending, het advies is dan ook dit aangetekend te doen.Ruilen is uitsluitend mogelijk tegen een ander product of tegen een tegoedbon minus de door ons gemaakte verzendkosten. Wij geven geen geld terug! Producten dienen goed en degelijk verpakt retour gestuurd te worden incl. aankoopnota. De producten mogen niet geactiveerd/gebruikt zijn. De verpakking dient compleet en onbeschadigd te zijn. Verzegelingen mogen niet verbroken zijn.Verbruiksartikelen kunnen niet geruild worden.
prijzen
De prijzen op die wij op internet hanteren zijn onze uiterste prijzen. Over de prijs valt dan ook niet praten. Wij geven geen enkele extra korting.
Inruilen van occasionapparatuur is niet mogelijk via onze internetservice.
Alle prijzen zijn in EURO incl. 19% BTW en excl. verzendkosten.
Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

Foto Prisma  Mariastraat 47  3511 LN  Utrecht